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Declaración de protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Los siguientes avisos proporcionan una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de privacidad que se encuentra debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección “Información sobre el responsable” de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o tras su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora del acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si se pueden cerrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

Usted tiene derecho a recibir en todo momento y de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello y para cualquier otra consulta sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente con programas de análisis denominados.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Webflow

El proveedor es Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (en adelante Webflow). Cuando visita nuestro sitio web, Webflow recopila diversos archivos de registro, incluidas las direcciones IP.

Webflow es una herramienta para crear y alojar sitios web. Webflow almacena cookies u otras tecnologías de reconocimiento que son necesarias para la visualización de la página, para proporcionar ciertas funciones del sitio web y para garantizar la seguridad (cookies necesarias).

Puede encontrar más detalles en la política de privacidad de Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

El uso de Webflow se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la representación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD y el § 25 párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) según la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

La empresa cuenta con una certificación conforme al "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.

Tratamiento por encargo

Hemos suscrito un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que este servicio procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como con esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace.

Le advertimos que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Información sobre la entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Silke Philipps
Coach & Supervisión
Carrer Marqués de Monistrol 3
08960 Sant Just Desvern

Teléfono: +34 626 88 86 50
Correo electrónico: contact@silkephilipps.com

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Siempre que no se indique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca el propósito del tratamiento de los datos. Si solicita la eliminación legítima de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento, sus datos serán eliminados, salvo que existan otros motivos legalmente válidos para su conservación (por ejemplo, obligaciones fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se efectuará una vez que dichos motivos hayan dejado de existir.

Notas generales sobre las bases legales del tratamiento de datos en este sitio web

Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD o del Art. 9, párr. 2, letra a del RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos conforme al Art. 9, párr. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del Art. 49, párr. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25, párr. 1 del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos si estamos legalmente obligados a ello, conforme al Art. 6, párr. 1, letra c del RGPD. El tratamiento también puede basarse en nuestro interés legítimo, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Las bases legales aplicables en cada caso concreto se indican en los apartados siguientes de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con distintas entidades externas. En algunos casos, es necesario transferir datos personales a dichas entidades. Solo compartimos datos personales con terceros si ello es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, con autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de datos conforme al Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, o si existe otra base legal que lo permita. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transferimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se formaliza un contrato de corresponsabilidad.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la misma.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, PÁRR. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LAS BASES LEGALES CORRESPONDIENTES AL TRATAMIENTO SE ENCUENTRAN EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, PÁRR. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN PARA DICHOS FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, PÁRR. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable. Siempre que sea técnicamente posible, tiene derecho a que los datos se transmitan directamente de un responsable a otro.

Derecho de acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene en todo momento derecho a obtener de forma gratuita información sobre sus datos personales almacenados, su origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento, y, en su caso, derecho a la rectificación o eliminación de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción conforme al Art. 21, párr. 1 del RGPD, debe llevarse a cabo una ponderación de intereses entre los suyos y los nuestros. Mientras no se haya determinado de qué lado prevalecen los intereses, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán ser tratados —salvo su almacenamiento— con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y aparece el símbolo del candado en su barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que proporcione, incluidos los datos de contacto, con el fin de procesar su solicitud y para posibles preguntas posteriores. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o con medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento eficaz de las solicitudes (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos introducidos en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias –en particular los plazos de conservación– no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud y los datos personales derivados de ella (como su nombre y su consulta) se almacenarán y procesarán con el fin de atender su solicitud. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD si su consulta está relacionada con un contrato existente o en preparación. En otros casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD), si se ha solicitado. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos enviados como parte de solicitudes de contacto se conservarán hasta que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento o la finalidad del almacenamiento deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez finalizada la gestión de su solicitud). Las obligaciones legales de conservación no se ven afectadas.

5. Boletín informativo

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en este sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico válida y otra información que nos permita verificar que usted es el titular de dicha dirección y que acepta recibir el boletín. No se recopilarán más datos, o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario del boletín se realiza exclusivamente con base en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del enlace "Cancelar suscripción" que aparece en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se verá afectada por la revocación.

Los datos que nos proporcione con el fin de recibir el boletín se almacenarán hasta que se dé de baja y serán eliminados de la lista de distribución después de darse de baja o cuando ya no sean necesarios. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico a nuestra discreción en el marco de nuestro interés legítimo según el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD.

Esto no afecta a los datos que hayamos almacenado con otros fines.

Después de la cancelación de la suscripción, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se usarán para este propósito y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo según el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestro interés legítimo.

6. Plugins y herramientas

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA se utiliza para verificar si los datos introducidos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido ingresados por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web mediante diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa distinta información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que permanece en el sitio web o los movimientos del ratón del usuario). Los datos recogidos durante el análisis se transmiten a Google.

El análisis de reCAPTCHA se desarrolla completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio no son informados de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y análisis de los datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio contra el uso indebido automatizado y contra el spam. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD y del § 25 párr. 1 de la TDDDG (en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario, por ejemplo, huellas digitales del dispositivo). El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en las políticas de privacidad y condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

Google cuenta con la certificación del “Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU.” (Data Privacy Framework – DPF). Este acuerdo garantiza el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Puede obtener más información directamente del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Fuente: https://www.e-recht24.de

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